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eons(이온스)


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제목 @교환반품 배송비 안내
작성자 eons(이온스) (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 17.01.06
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  • 조회수 2027

교환반품 배송비 안내



교환


-대한통운택배(1588-1255)로 반품교환접수 후 택배기사님께 왕복배송비 6000원이 동봉된 교환상품을 착불로 전달
-성함,연락처,교환 원하는 제품명 및 옵션을 적어주신 메모 동봉
(다른상품으로 교환 시, 발생하는 차액은 송금해주신 후 게시판에 글 남겨주시면 결제확인이되고난뒤 교환상품 입고확인후 발송됩니다.
교환차액금을 동봉시에 분실우려가 있기때문에 분실되었을경우 어떠한 책임도 지지않습니다.)


-타택배, 편의점택배 통하여 교환접수 하는 경우
배송비는 무조건 선불로 결제 후 배송비 3000원 동봉
(착불로 보내주실 경우 추가 운임비는 고객이 부담하게 됩니다. 부담하지 않을 시 통보없이 반송처리되니 이 점 유의해주세요.)


반품


[무료배송 구매의 경우]


-대한통운택배(1588-1255)로 반품교환접수 후 택배기사님께 왕복배송비 6000원이 동봉된 교환반품상품을 착불로 전달
-성함,연락처,간단한 반품사유 적어주신 메모 동봉


-타택배, 편의점택배 통하여 반품접수 하는 경우
 배송비는 무조건 선불로 결제 후 편도배송비 2500원동봉된 상품을 전달



[배송비 결제 구매의 경우]


-대한통운택배(1588-1255)로 반품교환접수 후 택배기사님께 편도배송비 3000원이 동봉된 교환반품상품을 착불로 전달(배송비제외금액 환불)
배송비를 동봉하지 않고 환불받으실 금액에서 차감 후 환불받으시길 원하실 경우 Q&A에 남겨주세요.
[카드결제는 전체취소 밖에 되지 않습니다. 부분취소가 불가하므로 왕복배송비 5000원동봉(5000원동봉시 선결제 하신 택배비 포함 환불됩니다)해주셔야합니다]
-성함,연락처,간단한 반품사유 적어주신 메모 동봉


-타택배, 편의점택배 통하여 반품접수 하는 경우

배송비는 무조건 선불로 결제 후 편도배송비 2500원 동봉된 상품을 전달 [2500원동봉하시면 (총결제금액환불),배송비동봉 안하시면 (배송비제외금액환불)]
[카드결제는 전체취소 밖에 되지 않습니다. 부분취소가 불가하므로 편도배송비 2500원동봉 해주셔야합니다]



cj 대한통운 택배로 반송할 경우

전체 반품시 초기 배송비 .3000+착불 배송비 3000원= 6000원 입금

부분 반품 후 실구매액이 8만원 미만시 '초기 무료 배송비 3000원 +착불 배송비 3000원 = 6000원' 입금

부분 반품 후 실구매액이 8만원 이상시 '착불 배송비 3000원 =3000원' 입금

타 택배(편의점 택배 포함)로 반송할 경우

무조건 선불로 보내주세요

전체 반품시 '초기 배송비 3000원' 입금

부분 반품후 실 구매액이 10만원 미만시 '초기 무료 배송비 3000원' 입금


반품 처리는 상품 주문시 결제해주신 배송비를 포함하여 결제전액을 환불해드리니, 꼭 참고 부탁드립니다.

카드/무통장/휴대포결제 모두 동일하게 적용됩니다.





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